최근에 포인트 안 받고 롤링 100% 라는 조건을 보고 한 번 크게 노려볼까 싶어서 가입했습니다

첫 판은 50만 원을 충전했는데 아쉽게도 꽝이었어요. 그래도 포기하기엔 아까워서 이번엔 200만 원을 안되면 말고 식으로 올인 배팅을 했습니다.

다행히 당첨돼서 494만원 만들었고 바로 환전을 신청했죠. 근데 여기서부터 역시나 였네요

환전 버튼 누르자마자 카지노에서 7번 더 배팅해야 환전 가능하다 는 답이 오더라고요.

저는 포인트를 안 받은 조건으로 시작한 거라 이게 무슨 소리냐 싶어서 고객센터에 따져봤습니다.

그러니까 그쪽에서 원금 200만 원은 남기고 나머지 194만 원은 회수한다 고 하면서 제가 올인 배팅을 해서 규정을 어겼다고 하네요?

심지어 올인 배팅 금지 라는 규칙이 있었다는 겁니다. 솔직히 카지노 게임 하면서 말이 되나요?

그런 규정이 있으면 미리 잘 알려주든가 꼭 나중에 뒷방을 치네요

200만 원 충전한 것도 저한테는 적은 돈이 아니었는데 이런 식으로 막히니까 정말 욕만 나옵니다

고객센터 답변도 성의 없고, 규정 핑계로 그냥 밀어붙이는 느낌이라 더 실망입니다.

혹시 저처럼 당하신 분 있으면 어떻게 대처하셨는지 좀 알려주시면 감사하겠습니다.